1. Privacybeleid
Dit privacybeleid informeert u als gebruiker van onze website en onze aanbiedingen over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens.
We wijzen er uitdrukkelijk op dat gegevensoverdracht via het internet (bijv. bij communicatie per e-mail) onderhevig is aan beveiligingsproblemen en niet volledig kan worden beschermd tegen toegang door derden.
Dit privacybeleid is momenteel geldig en is gedateerd op februari 2021. Door de verdere ontwikkeling van onze website en onze aanbiedingen of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten, kan het nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen. U kunt het actuele privacybeleid op elk gewenst moment op onze website https://www.ursapharm.de/datenschutz/ inzien en afdrukken.
1.1 Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is :
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraße 35
66129 SaarbrückenDuitsland
Duitsland Telefoon: +49 (0) 6805/9292-0 +49 (0) 6805/9292-0.
Fax: +49 (0) 6805/9292-88
E-mail: datenschutz@ursapharm.de
1.2 Functionaris voor gegevensbescherming
Functionaris voor gegevensbescherming
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraat 35
66129 Saarbrücken
E-mail: datenschutz@ursapharm.de
1.3 Openbaarmaking van gegevens aan derden en externe aanbieders
Wij voldoen aan de wettelijke eisen. Gegevens worden alleen doorgegeven aan derden in het kader van de wettelijke bepalingen.
2. Traitement des données sur notre site web
Informations générales
2.1 Intégration de services et de contenus de tiers
Nous pouvons utiliser des services de tiers au sein de notre site web pour, par exemple, intégrer des médias externes, effectuer des analyses, etc. Cela se fait toujours sur une base légale, par exemple sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple notre intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre site web) au sens de l'art. 6 sec. 1 lit. f GDPR ou - si cela est nécessaire dans des cas individuels - sur la base de votre consentement préalablement donné conformément à l'article 6 sec. 1 lit. a GDPR.
Ces services nécessitent généralement que les fournisseurs tiers perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu correspondant au navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des services dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la fourniture du contenu. Certains fournisseurs utilisent également des pixel tags" (graphiques invisibles, également connus sous le nom de "web beacons") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.
Pour plus d'informations sur les services effectivement utilisés sur ce site et sur la manière dont les données sont traitées dans leur cadre, ainsi que sur la base juridique correspondante, veuillez vous référer aux explications sur les services respectifs dans la suite de la présente déclaration de protection des données.
2.2 Types de données traitées
Sur notre site Internet, nous collectons et traitons des données d'inventaire (p. ex. noms, adresses), données de contact (par ex. adresses e-mail, numéros de téléphone, numéros de fax, adresses postales), données d'utilisation (par ex. sites Web visités, liens cliqués, intérêt pour le contenu, heures d'accès, lieux d'accès), données de contenu (par ex. commentaires, entrées de texte, photos, vidéos) et données de mesure et de communication (par ex. informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, adresses IP).
2.3 Catégories de personnes concernées
Les personnes concernées par le traitement des données à caractère personnel sont tous les visiteurs et utilisateurs de notre site web.
2.4 Finalité du traitement
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site web afin de communiquer avec eux et de les informer (p. ex, Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site web afin de communiquer avec eux et de les informer (p. ex. contact et autres demandes), d'effectuer des statistiques, des mesures de portée et des analyses (p. ex. avec des outils de marketing et d'analyse), afin de mieux concevoir et d'optimiser le contenu et les fonctions, de gérer et d'optimiser techniquement le site web et de combler les lacunes en matière de sécurité.
2.5 Bases légales pour le traitement des données à caractère personnel
Nous ne traitons les données à caractère personnel que si nous disposons d'une base légale pour le faire. Dans ce qui suit, nous identifierons les bases juridiques en question individuellement dans le contexte des opérations de traitement des données respectives. En général, nous avons toujours le droit de traiter des données à caractère personnel si la personne concernée a donné son consentement (voir l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD), si nous sommes tenus de remplir des obligations contractuelles ou précontractuelles (voir l'article 6, paragraphe 1, point b), si nous devons remplir d'autres obligations légales (voir l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ou si nous sommes tenus de traiter des données à caractère personnel dans le cadre d'un traitement de données à des fins de sécurité. 1 lit. c GDPR) ou si nous sauvegardons nos intérêts légitimes (voir Art. 6 sec. 1 lit. f GDPR).
2.6 Destinataires des données à caractère personnel
Nous pouvons transférer des données à caractère personnel à des sous-traitants ou à d'autres tiers (par ex. des agences d'hébergement, etc.) avec lesquels nous coopérons. Nous sommes autorisés à le faire si la personne concernée y a consenti (voir Art. 6 sec. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO), si nous remplissons ainsi des obligations contractuelles ou précontractuelles (voir Art. 6 sec. 1 lit. b DSGVO), si nous remplissons ainsi une obligation légale (voir Art. 6 sec. 1 lit. c DSGVO) ou si nous sauvegardons nos intérêts légitimes (voir Art. 6 sec. 1 lit. f DSGVO). Nous concluons un accord de traitement des données avec les responsables du traitement des données conformément à l'article 28 du DSGVO. 28 DSGVO, selon lequel ils s'engagent également à respecter les règles de protection des données.
2.7 Hébergement
Ce site Web est hébergé sur les serveurs de domainfactory GmbH. ; Les services d'hébergement utilisés par nous servent à fournir les services suivants : Services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique, que nous utilisons dans le but d'exploiter ce site Web. Ce faisant, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication de tous les utilisateurs de ce site web. La base juridique de l'utilisation des services d'hébergement est la protection de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique et sûr de notre site web (voir l'article 6 sec. 1 lit. f DSGVO). Nous avons conclu des contrats de traitement des données correspondants avec nos fournisseurs d'hébergement.
Désactivation/opposition aux cookies:
En règle générale, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de l'audience et de publicité via la page de désactivation de la network advertising initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et en outre le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
En outre, le stockage des cookies peut être empêché en paramétrant cette option dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
Ces options s'appliquent à tous les cookies énumérés ci-dessous que nous utilisons pour ce site web.
2.10 eTracker
Nous utilisons le service etracker Analytics de etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Mentions légales : https://www.etracker.com/impressum/ ; (ci-après dénommé "etracker"). Vous trouverez ici une FAQ d'etracker concernant le GDPR: ; https://www.etracker.com/docs/faq/eu-dsgvo/. La politique de confidentialité d'etracker se trouve ici: ; https://www.etracker.com/datenschutz/. Nous avons conclu un contrat de traitement des données correspondant avec etracker.
Nous utilisons etracker Analytics sur la base de notre intérêt légitime en vertu de l'art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f GDPR, en l'occurrence dans l'intérêt d'évaluer notre site web et de l'améliorer pour vous en tant qu'utilisateur. En règle générale, etracker Analytics n'utilise pas de cookies, mais enregistre le comportement de visite (à l'aide de paramètres purement techniques, tels que l'adresse abrégée ou le navigateur utilisé) au sein d'une session (visite du site web) au moyen d'un suivi de session sans cookie. Une valeur de hachage (combinaison de caractères dont les données d'origine ne peuvent être dérivées) est générée au moyen d'une procédure d'empreinte digitale à partir de données purement techniques (telles que l'adresse IP abrégée ou le navigateur utilisé), à laquelle est ajoutée la date de l'appel de la page, afin de rendre encore plus improbable une conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cette valeur est automatiquement effacée toutes les 24 heures. Dans les 24 heures, cette empreinte digitale permet d'analyser le comportement de l'utilisateur.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données ici à tout moment:
En plus de etracker Analytics, nous utilisons sur notre site Internet le module complémentaire etracker Optimiser de etracker avec A/Btesting ; (plus d'informations: ; https://www.etracker.com/docs/bedienung/etracker-optimiser/testing-targeting/a-b-testing-smart-messages/), Overlay Messaging (plus d'informations: ; https://www.etracker.com/docs/videos/etracker-optimiser/smart-messages/), Remarketing Feed (plus d'informations : https://www.etracker.com/docs/data-services/remarketing-feed/) ; ainsi que l'accès aux profils des utilisateurs en temps réel.
4. Contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail ou via notre compte Facebook), vos données seront traitées conformément à l'art. 6 lit.b GDPR afin de traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi se posent. Vos données seront supprimées dès que nous aurons entièrement traité votre demande.
Nous attirons également l'attention sur ce qui suit : En tant qu'entreprise pharmaceutique, nous sommes légalement tenus de signaler les demandes décrivant des événements liés à la sécurité des médicaments et des dispositifs médicaux, de les documenter et, si nécessaire, de les signaler aux autorités compétentes. Cette notification peut également inclure des informations personnelles, telles que votre nom, votre lieu de résidence, vos demandes de soins de santé ou autres, si vous nous les avez communiquées explicitement et volontairement. Afin d'obtenir de plus amples informations, il peut être nécessaire pour URSAPHARM de vous contacter. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6 sec.1 lit. c GDPR ainsi que l'article 3 MPSV ou l'article 63 c AMG. En outre, pour des raisons de pharmacovigilance, nous sommes tenus dans ce cas de conserver vos données pendant au moins 5 ans à des fins de test conformément aux exigences légales. À l'issue des périodes légales, vos données seront supprimées ou anonymisées.
5. lettre d'information
Nous vous proposons une newsletter sur notre site web (soit de manière permanente, soit, le cas échéant, uniquement dans le cadre de salons, de promotions ou de sweepstakes) pour vous informer sur des sujets d'actualité (sweepstakes exclusifs, offres de produits, informations générales, actualités, promotions et salons, etc.).
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir la newsletter en indiquant votre titre, votre adresse e-mail et votre nom de famille dans notre formulaire d'inscription sur le site web ou dans notre formulaire d'inscription pour les sweepstakes, afin que nous puissions vérifier l'exactitude de vos données. Votre adresse électronique sera activée pour la distribution de notre lettre d'information par le biais d'une procédure dite "opt-in". Après l'enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part dans lequel vous devrez cliquer sur un lien afin d'enregistrer définitivement votre adresse.
La lettre d'information sera envoyée environ six fois par an à l'adresse électronique que vous avez fournie. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (art. 6 sec. 1 lit. a DSGVO) exclusivement pour l'envoi de la lettre d'information et les supprimons immédiatement après votre désinscription de notre lettre d'information. Lorsque vous confirmez le lien dans l'e-mail double opt-in, la date et l'heure de l'inscription sont également stockées sur la base de notre intérêt légitime (c'est-à-dire pour fournir une preuve de l'inscription ; Art. 6 sec. 1 lit. f DSGVO) sont stockés.
Nous envoyons notre lettre d'information par l'intermédiaire du fournisseur CleverReach (CleverReach GmbH & ; Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede). À cette fin, les données que vous fournissez sont stockées et transmises à CleverReach sous forme cryptée. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité des données chez CleverReach ici: ; https://www.cleverreach.com/de/datensicherheit/
Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire via la fonction de désinscription contenue dans chaque newsletter ou via le formulaire de désinscription contenu sur notre site Web ou au moyen d'un lien contenu dans la newsletter ou par une autre communication avec nous.
6. concours / sweepstakes
Nous organisons parfois des loteries / concours que nous promouvons sur notre site Web et/ou sur nos présences dans les médias sociaux et auxquels vous pouvez vous inscrire via une sous-page correspondante sur notre site Web.
À cet égard, nous coopérons avec des agences externes pour l'événement. Les détails du traitement des données associées se trouvent dans les conditions du concours. Cela inclut l'indication de l'agence, qui coopère avec nous dans le cas respectif et traite les données des participants en conséquence pour le traitement du concours. Les données seront donc transmises à ces agences. La participation à un concours nécessite généralement l'enregistrement des participants avec des données personnelles, généralement un titre, un prénom, un nom et une adresse électronique. Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 sec.1 lit. b GDPR ou - si nécessaire - sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 sec.1 lit. a GDPR. Les conditions générales respectives s'appliquent.
Les gagnants seront publiés de manière anonyme (c.-à-d. prénom, nom de famille abrégé, lieu de résidence abrégé) sur notre site web. Les données seront utilisées uniquement dans le cadre du concours et seront supprimées, à l'exception des données relatives aux gagnants, après la désignation des gagnants. Les données des gagnants seront également traitées pour la notification du gain et pour l'envoi des gains, puis supprimées. Elles ne seront utilisées à d'autres fins, par exemple pour l'envoi de la lettre d'information, qu'avec votre consentement exprès.
Nous avons engagé les agences respectives qui agissent conformément à nos instructions à respecter les lois sur la protection des données, également et en particulier dans le sens de ce qui précède, et nous avons conclu avec elles des contrats de traitement des données correspondants.
7. vos droits en tant que personne concernée
Vous pouvez à tout moment demander gratuitement des informations sur les données stockées à votre sujet à l'adresse indiquée ci-dessus. En outre, sous certaines conditions, vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données personnelles stockées. En outre, vous pouvez avoir le droit de restreindre le traitement de vos données ainsi que le droit à la publication ou au transfert des données que vous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez également le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, ce qui est basé sur l'article 6 sec. 1 lit. f) du GDPR. En particulier, une objection peut être faite au traitement à des fins de marketing direct.
8. Droit de recours
L'autorité de contrôle dont nous relevons est:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Téléphone : (0681) 94781-0
Télécopie : (0681) 94781-29
E-mail : poststelledatenschutz.saarland.de
9. transfert de données vers un pays tiers/hors de l'UE
Si nous transférons des données à caractère personnel à des prestataires de services situés en dehors de l'UE, nous ne le ferons qu'en conformité avec les articles 44 et suivants de la loi sur la protection des données. 44 et seq. GDPR, c'est-à-dire en principe uniquement si un niveau adéquat de protection des données a été confirmé au pays tiers par la Commission de l'UE ou si d'autres garanties adéquates de protection des données (par exemple, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ou des clauses contractuelles types de l'UE) sont en place. Si nous nous écartons exceptionnellement de cette règle, nous vous informerons toujours en temps utile avant le début du traitement et ne commencerons le traitement qu'après avoir obtenu votre consentement préalable, explicite et éclairé (art. 49 sec.1 lit. a GDPR). Le transfert de données vers un pays tiers a été confirmé par la Commission européenne.